一、善良  
你可以能力不強、你可以人脈不廣、你可以不夠聰明不夠聽話，而失去善良，你可能會種下惡果；即使一時可能獲得金錢、職位的提升，甚至是非常誘人的大訂單，但如果是以放棄善良換來的，一定會遭遇命運的回饋。
1、勿以善小而不為，勿以惡小而為之；2、不傷害自己的同事；
3、不傷害自己的客戶；4、不用惡意手段中傷競爭對手；
 二、 敬業(yè)  
敬業(yè)是一種自發(fā)自覺的契約精神，不畏外部的壓力與誘惑，只為內心的追求。
1、做自己喜歡的事，如果暫時不喜歡，積累能力后，去做自己喜歡的；
2、把喜歡的事情做好，不為別人，只為自己的內心；
3、敬業(yè)的關鍵不是犧牲，而是快樂！
三、積極  
積極發(fā)源于你的心態(tài)，表現于你的行為，傳播于你的表達；積極的行為會讓你的工作做得更順利；積極的表達能帶動團隊整體的斗志。
1、認可自己的工作；

2、把克服困難當成樂趣而不是包袱
3、停止抱怨，安撫他人的抱怨，傳遞正向的心態(tài)
四、負責  
責任體現為對承諾的兌現度，有擔當的人，才可以被托付要事大事。
1、無論事情大小，承諾的結果，用盡全力去實現；
2、不找借口，找方法；3、未達目標，主動接受懲罰。
五、效率  
這是一個大魚吃小魚，快魚吃慢魚的時代，效率很可能關系到整個公司的生死。
1、抓“要事”不要“瞎忙”；2、盡可能排除瑣事的干擾；
3、不給他人制造多于的麻煩。
六、結果  
完成工作目標，輸出滿意的工作結果，永遠是你在公司最重要價值
1、用SMART原則清晰的梳理目標；
2、調整自己的心態(tài)，調動團隊成員的心態(tài)；
3、主動爭取資源，無論是公司內還是公司外的；
4、提高自身的能力，提高團隊成員的能力。
七、 溝通  
無溝通，不團隊。
1、放開溝通的胸懷，愿意溝通，樂于溝通；
2、做好溝通前的功課，信息搜集、知識儲備、溝通對象提前調研等，有備而無患；
3、鍛煉溝通的技巧，掌握并鍛煉適當的溝通技巧，讓別人愿意與你溝通。
八、 團隊  
現代企業(yè)，很難有脫離團隊，僅靠某個人獨自的力量就能完成的目標，無團隊，不公司，找到自己在團隊中合適的位置。
1、志同道合的人組成團隊；2、高瞻遠矚的人是團隊的魂魄；
3、德才兼?zhèn)涞娜耸菆F隊的骨架；4、踏實認真的人是團隊的血肉；
5、活躍創(chuàng)新的人是團隊的靈性。
 九、低調  
不要張揚，不要炫耀，隱藏自己的光芒才能在必要的時候，成為最善良的明星。
1、在同事面前低調一點，會有更多的人幫你；
2、在客戶面前低調一點，會獲得更多的實惠；
3、在對手面前低調一點，會少很多敵人。
十、感恩  
沒有人是天生就應該幫助你、遷就你、關心你的，甚至包括你的父母和親人，別人對你的好與付出，都是你的福氣！
1、要真心站在對方的角度考慮他們的想法；
2、感恩不是掛在嘴上和發(fā)在朋友圈里的；
3、感恩要落在實際行動上！
十一、 分享  
分享，是走向成功的一條捷徑。
1、分享你的經驗和心得；2、分享你的快樂；
3、掌握分享的技巧；4、帶動更多的人參與到分享的行列中。
（來源：物業(yè)通）